POLITICAS DE PRIVACIDAD DE “SEEDS OF HOPE” (SEMILLAS DE LA ESPERANZA)

Seeds of Hope y su escuela (refiriéndose colectivamente como, “Nosotros”, “Nuestra” o “Nuestros”) están comprometidos con la protección de su privacidad y el desarollo de una tecnología que les permita obtener una experiencia en línea con la más alta seguridad disponible. Esta política de privacidad aplica a este sitio web y rige la manera en que manejamos la recolección y uso de sus datos. Al hacer uso de este sitio web, usted da el consentimiento de uso de los datos para las prácticas descritas en este comunicado. Además, queremos informarle que al proveerles nuestros servicios, Nosotros estamos utilizando un sistema de plataforma proveído por Caspio Bridge. Para información sobre las políticas de privacidad de Caspio Bridge, por favor visite este enlace: https://www.caspio.com/caspio-privacy-statement/.

Recolección de su información personal

Nosotros no recolectamos información personal o datos de las familias que asisten a nuestras escuelas al menos que las familias elijan compartir esta información con nosotros de manera voluntaria.

Nosotros recolectamos información personal para identificación como su correo electrónico, nombre, dirección de hogar o trabajo o número de teléfono o información financiera con el propósito de procesar esta información para que ayude a determinar y cubrir las necesidades de la colegiatura de su familia.  Sujeto a su consentimiento, Nosotros podemos también recolectar información demográfica, la cuál es unicamente aplicable a su situación, como su código postal, edad, género, preferncias, intereses y actividades favoritas.

Existe además información sobre su computadora y el sistema que utiliza, que es recolectada automáticamente por Nuestra compañía  a través del uso de nuestro sitio web. Esta información puede incluir: su dirección IP, tipo de buscador, dominios, horarios de acceso y referencia sobre direcciones de Internet.  Esta información es utilizada por Nosotros para la operación de los servicios, mejorar la calidad de nuestros servicios y para proveer estatísticas generales sobre el uso de este sitio.

En casos en los que aplique, le recomendamos que revise la privacidad de los sitios Web que usted elija enlazar desde este sitio, para que usted pueda entender cómo  esos sitios recolectan, usan y comparten su información.  Nosotros no nos hacemos responsables por la privacidad y otro contenido en los sitios Web fuera de este sitio.

Uso de su Información Personal

Nosotros recolectamos y usamos la información personal que usted provee para operar este sitio y ofrecerle los servicios que usted haya solicitado.  En los casos que aplique, Nosotros pudiéramos también usar su información personalmente identificable para informarle sobre otros productos/servicios que tenemos disponibles.  Nosotros también pudiéramos ponernos en contacto con usted por medio de encuestas de investigación de conducta para saber su opinión sobre los servicios que están ahora disponibles o sobre nuevos servicios potenciales que podrán ser ofrecidos en un futuro.

Nosotros no vendemos, rentamos o arrendamos las listas de clientes a proveedores. Pudiéramos en alguna ocasión, ponernos en contacto con usted en representación de compañías externas asociadas con nosotros sobre alguna oferta en particular que pudiera interesarle.  En esos casos, su información personalmente identificable (e-mail, nombre, dirección, número de teléfono) no es transferida a la compañía externa. Además, Nosotros podemos compartir datos con socios comerciales de confianza para ayudarnos a realizar análisis estadísticos, enviarle correos electrónicos o correo postal, proveer servicio al cliente o coordinar envíos o recibimiento de información. Todos estos socios comerciales, tienen prohibido el uso de su información personal excepto para proveer estos servicios mencionados por Nuestra parte y tienen como requerimiento la obligación de mantener la confidencialidad de su información.

Nosotros no usamos o publicamos información personal sensible a raza, religión, afiliaciones políticas sin su explícito consentimiento previo.

En las ocasiones que aplique, podemos llevar un registro de los sitios y páginas que nuestros clientes visitan con la finalidad de determinar cuáles servicios son de mayor preferencia.  Estos datos son usados para proporcionarle un contenido y publicidad con contenido de acuerdo al comportamiento e interés expresado en un tema o área específica.

Podemos revelar su información personal, sin ninguna notificación previa, únicamente si es requerido que lo hagamos por alguna cuestión legal o con la intención de que se crea de buena fe que esta acción es necesaria para: (a) conformar en los edictos de ley o cumplir con un proceso legal con Nosotros o nuestro sitio; (b) proteger y defender nuestros derechos o propiedad; y, (c) actuar bajo estrictas circunstancias que protejan la seguridad personal de Nuestros usuarios o el público en general.

Uso de “Cookies”

Nuestros sitios usan"cookies" para ayudarnos a personalizar su experiencia en línea. Una “cookie” es un archivo de texto que es colocado en su disco duro por un servidor de página Web. Las “Cookies” no puedes ser usadas para correr un programa o enviar algún virus a su computadora. Las “Cookies” son únicamente asignados a usted y pueden ser leídos solamente por un servidor de Internet dentro de el dominio que haya sido asignado para usted.

Uno de los propósitos principales de las “cookies” es proveer una función de conveniencia para ayudarle a ahorrar tiempo.  El propósito de una “cookie” es comunicarle al servidor Web que usted ha regresado a una página específica. Por ejemplo, si se registró en nuestro sitio, una “cookie” ayuda al sitio a extraer su información específica sobre sus visitas anteriores. Esto simplifica el proceso de grabación de su información personal, como dirección para cobros, dirección para envíos, y así sucesivamente. Cuando usted regresa al mismo sitio, la información  que porporcionó previamente puede ser recuperada, para que usted pueda usar fácilmente las funciones que haya elegido y personalizado.

Usted tiene la habilidad de aceptar o rechazar las “cookies”. La mayoría de los buscadores en la Web aceptan automáticamente el uso de “cookies”, pero usted puede modificar la configuración de su buscador para rechazar las “cookies” si es que así lo prefiere. Si usted elije rechazar “cookies”, puede ser que no tenga acceso a una experiencia totalmente interactiva en los sitios Web que visite.

Seguridad de su Información Personal

Nosotros aseguramos su información personal de cualquier acceso, uso o publicación de sitios sin autorización. Nosotros guardamos la información personalmente identificable que usted provee en servidores de computadoras en un ambiente de control, seguridad y protegido de cualquier acceso que no sea autorizado.  Cuando la información personal es transmitida a otros sitios Web, es protegida por medio de uso de codificación, como el protocolo  (SSL) Secure Socket Layer por sus siglas en inglés.

Nosotros estamos asociados con “Caspio Bridge” para servir nuestra aplicación y base de datos en la plataforma profesional de Caspio. Cuando usted accesa la aplicación, la información personal que elije compartir es protegida por las medidas de seguridad y autenticidad de la base de datos de Caspio (es necesario mencionar que algunos detalles han sido excluídos para proteger la integridad de estos recursos de seguridad):

Estrato Físico

Caspio utiliza Amazon Web Services (AWS) como su proveedor de infraestructura. AWS ha construído una reputación por ser uno de los centros de base de datos más seguros en el mundo.. AWS es: (i) SOC 1 and 2 / SSAE 16 / ISAE 3402 Certificación (anteriormente como SAS70) (ii) SOC 3 Certificación (iii) ISO 27001 Certificación de Seguridad (iv) Autorizado por el “U.S. General Services Administration”  para operar al nivel “FISMA Moderate level” (v) Con la capacidad de usar Payment Card Industry (PCI) y las aplicaciones conforme cuando AWS and Caspio-proveen controles de seguridad cuando son usados en conjunto.

Estrato de Red y Sistemas 

Los servidores y el servidor de seguridad de Caspio están para permitir solamente el absoluto y mínimo nivel de acceso. Todos los usos, protocolos y puestos que nos son necesarios son deshabilitados y monitoreados. Los sistemas operativos y paquetería de proveedores se mantienen actualizados con los sistemas más nuevos y los parches que recomiendan sus proveedores. Las bases de datos Caspio y los respaldos, pueden ser solamente accesados por medio de un sistema de autenticidad seguro y confiable.

Estrato Humano

Los empleados de Caspio no tienen acceso directo al servidor, excepto cuando es necesario por mantenimiento del sistema, administración, monitoreo o respaldo.  Con la Plataforma Profesional de Conformidad de Capsio, solamente personal altamente capacitado es autorizado para accesar nuestra aplicación y base de datos y es solamente cuando se les da acceso específico para entrar a esta base. Caspio se rige por una prácitica muy estricta para la contratación de personal y revisión de antecedentes para los empleados administrativos, IT, servicio al cliente y ventas.  El equipo de ingenieron altamente calificados en servicio al cliente de Caspio tienen acceso a nuestra base de datos cuando están explicitamente autorizados por nosotros para hacerlo,  y solamente con la finalidad de resolver algún problema reportado por nosotros o cuando se autorice el acceso. Eso puede (y será) solamente realizdo por lo que se define “SOH’s account Admin” estableciendo una conexión temporal por el personal de servicio para accesar la cuenta. Todos los accesos son registrados para referencia, en caso necesario.

Codificación de Datos Almacenados 

Todos lod datos administrados dentro de la Aplicación son codificados cuando no están siendo utilizados activamente. Esto nos da paz mental al saber que si la base de datos es accesada por alguna persona no autorizada, los datos están protegidos de cualquier acceso sin autorización previa. Caspio  usa “Transparent Data Encryption” - (TDE) por sus siglas en inglés- de “Microsoft SQL Server for Encrypting Data at Rest”.  La codificación “SQL” crea datos y claves con cifras para codificar la base de datos. Las claves, cifras y códigoas específicos del servidor de “Caspio’s SQL” son codificados periódicamente por una clave maestra 256-bit AES master key. Esta llave maestra, es única y se almacena de manera segura en sistemas separados de Caspio Bridge.

Cambios a este comunicado

Nosotros ocasionalmente actualizaremos este comunicado de privacidad para reflejar los comentarios que recibimos como compañía y por medio de nuestros clientes. Le recomendamos que revise este comunicado periódicamente para mantenerse informado sobre cómo estamos protegiendo su información.

Información de Contacto

Recibimos sus comentarios con referencia a este comunicado de privacidad. Si usted cree que no nos hemos apegado a este comunicado, por favor póngase en contacto con nosotros en info@seedsofhopedenver.org. Utilizaremos todos nuestros recursos necesarios para determinar y remediar el problema de manera inmediata.